Yapay zeka tabanlı araçlar, sağlık konusunda bilgi almak isteyenler için hızlı ve erişilebilir bir kaynak haline geldi. Özellikle karmaşık tıbbi terimleri anlamak, genel sağlık bilgilerine ulaşmak ve belirli konularda yönlendirme almak için etkili bir seçenek sunuyor. Ancak uzmanlar, bu sistemlerin doktor muayenesinin yerine geçemeyeceğini ve dikkatli kullanılması gerektiğini vurguluyor.
Haziran 2024’te Avustralya’da yapılan bir araştırmaya göre, katılımcıların %9,9’u yılın ilk yarısında sağlıkla ilgili sorularını ChatGPT’ye yöneltti. Kullanıcıların büyük bölümü yapay zekanın sağladığı bilgileri faydalı bulduğunu belirtti ve yapay zekaya olan güven seviyesi 5 üzerinden 3,1 puan olarak ölçüldü.
En sık sorulan sorular arasında hastalıklarla ilgili genel bilgiler, belirtilerin yorumlanması ve tıbbi terimlerin açıklamaları yer aldı. Katılımcıların %61’i, doktor değerlendirmesi gerektiren en az bir soru sorduğunu ifade etti. Uzmanlar, belirtilerin teşhisi gibi konuların sadece sağlık profesyonelleri tarafından değerlendirilmesi gerektiğini hatırlatarak, yapay zekanın bu noktada bir rehber olabileceğini ancak kesin bir karar mercii olarak görülmemesi gerektiğini söylüyor.
Sağlık alanında yapay zeka kullanımının giderek artması, toplumun "yapay zeka sağlık okuryazarlığı" konusunda bilinçlenmesini gerektiriyor. Yapay zeka, doğru kullanıldığında bilgiye hızlı ulaşmayı sağlarken, resmi sağlık kuruluşlarının sunduğu doğrulanmış kaynaklarla desteklenmesi öneriliyor. Uzmanlar, gelecekte yapay zeka destekli sağlık danışmanlık hizmetlerinin gelişerek daha güvenilir hale gelebileceğini düşünüyor.
